U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar Teastoriesbygitha zijn voor eigen rekening.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan Teastoriesbygitha geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact opnemen via info@teastoriesbygitha.be. Het verschuldigde orderbedrag zal binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terug gestort worden mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Uitzonderingen retourneren
De losse thee zakjes zijn verzegelde producten. Deze kan u niet retourneren als de zegel verbroken is. Heeft u nog verzegelde producten, dan kan dit natuurlijk wel.
Contact ivm retourneren
U stuurt een mailtje naar info@teastoriesbygitha met vermelding van uw naam, uw ordernummer en de producten die u wenst te retourneren of waarvoor u gebruik wil maken van het herroepingsrecht. Ik behandel uw aanvraag dan meestal binnen de 48u.